مهم ترین ویژگی دنیای کسب و کار کنونی تغییر مداوم و سریع در نیاز مشتریان و افزایش روزافزون رقابت است. در چنین شرایطی سازمان های پیشرو به دنبال آن هستند تا با استفاده از جدیدترین رویکردهای مدیریت، توان رقابتی خویش و رضایت مشتریان را افزایش دهند. مدیریت فرآیند در شرکت ساختمانی معلم در حوزه کسب و کار به‌روزترین رویکرد مدیریت در حوزه فرآیندگرایی در سازمان‌هاست. بر همین اساس شرکت معلم با توجه به اهداف و استراتژی‌های خود به دنبال طراحی و اجرای نظام مدیریت فرآیندهای کسب وکار در سازمان خود است.